1.1. Настоящий документ является публичной офертой: Индивидуальный предприниматель Штеер Юлия Александровна, УНП 391790819, зарегистрирована 01.08.2025 Новополоцким городским исполнительным комитетом (далее — Продавец) предлагает любому дееспособному физическому лицу (далее — Покупатель) заключить договор розничной купли-продажи товаров через интернет-магазин «Vitrina Shop», размещённый на сайте vitrina-shop.by (далее — Магазин).
1.2. Акцептом оферты является оформление заказа на сайте. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями оферты и согласен с ними.
1.3. Отношения сторон регулируются Гражданским кодексом Республики Беларусь, Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей» и иным законодательством Республики Беларусь.
2.1. Продавец передаёт Покупателю косметические и сопутствующие товары, представленные на сайте (далее — Товар), а Покупатель принимает и оплачивает Товар на условиях оферты. Товар приобретается для личных, семейных и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
2.2. Описание, фотографии, состав и способ применения указаны в карточке Товара. Цвет на экране может незначительно отличаться от реального.
3.1. Для заказа Покупатель выбирает Товар, указывает имя, телефон, e-mail, способ и адрес доставки, способ оплаты.
3.2. Заказы принимаются ежедневно. Обработка заказов осуществляется ежедневно с 9:00 до 21:00. Продавец подтверждает заказ по телефону или e-mail.
3.3. Если заказанного Товара нет в наличии, Продавец сообщает об этом Покупателю и предлагает замену либо отмену заказа. При отмене оплаченного заказа деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата.
4.1. Цены указаны на сайте в белорусских рублях (BYN). Изменение цены не влияет на уже оформленные заказы.
4.2. Оплата производится онлайн банковской картой на защищённой странице платёжного сервиса bePaid [и/или другим способом, подключённым в bePaid, например ЕРИП]. Данные банковской карты Продавцу не передаются.
5.1. Способы, сроки и стоимость доставки: [указать: способы доставки, сроки, стоимость, условия бесплатной доставки]. Актуальная информация размещена на странице «Доставка и оплата».
5.2. При получении Покупатель обязан проверить целостность упаковки, комплектность и срок годности Товара. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи.
6.1. Сведения об изготовителе, импортёре, дате изготовления, сроке годности и составе указаны в карточке Товара и на его упаковке. Товар должен храниться в соответствии с условиями, указанными производителем.
6.2. Косметические средства могут вызывать индивидуальную реакцию. Перед использованием изучите состав и способ применения. Информация на сайте не является медицинской рекомендацией.
7.1. Товар ненадлежащего качества. Если в Товаре обнаружен недостаток, Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей. В течение 30 дней со дня передачи Товара ненадлежащего качества он подлежит обмену или возврату независимо от того, существенный недостаток или нет.
7.2. Товар надлежащего качества. Парфюмерно-косметические товары входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату (постановление Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 № 778). Исключение — товары в герметичной (вакуумной) потребительской упаковке либо в упаковке, позволяющей установить, что товар не был в употреблении. Такой Товар можно вернуть в течение 14 дней с момента передачи, если упаковка не вскрыта, сохранены товарный вид и потребительские свойства, а покупка подтверждена.
7.3. Для возврата или обмена свяжитесь с Продавцом (тел. +375 (29) 898-82-45, e-mail: vitrina_shteyer@mail.ru). Деньги за возвращённый Товар надлежащего качества возвращаются незамедлительно либо в срок, не превышающий 7 дней.
7.4. До получения Товара Покупатель вправе отказаться от заказа, уведомив Продавца.
Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности и согласием на обработку персональных данных, размещёнными на сайте.
9.1. Стороны отвечают за неисполнение обязательств в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.
9.2. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы, если они препятствуют исполнению обязательств.
10.1. Претензии и обращения направляйте на e-mail vitrina_shteyer@mail.ru или по адресу Продавца. Продавец рассматривает их в сроки, установленные законодательством. Замечания также можно оставить в электронной книге замечаний и предложений [ссылка / номер].
10.2. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по законодательству Республики Беларусь.
11.1. Оферта действует с момента публикации на сайте. Продавец вправе изменять её условия; к заказу применяется редакция, действовавшая на момент его оформления.
Индивидуальный предприниматель Штеер Юлия Александровна, УНП 391790819, зарегистрирована 01.08.2025 Новополоцким городским исполнительным комитетом.
Адрес: Витебская обл., г. Новополоцк, ул. Якуба Коласа, д. 74, кв. 10.
тел. +375 (29) 898-82-45, e-mail: vitrina_shteyer@mail.ru.
Информация о регистрации интернет-магазина в Торговом реестре Республики Беларусь: № [???] от [???].
Необходимые cookie нужны, чтобы работали корзина и оформление заказа. Аналитические помогают нам улучшать сайт — включаем их только с вашего согласия. Подробнее в Политике конфиденциальности.
1.1. Настоящая Политика определяет, как оператор — Индивидуальный предприниматель Штеер Юлия Александровна, УНП 391790819, зарегистрирована 01.08.2025 Новополоцким городским исполнительным комитетом (адрес: Витебская обл., г. Новополоцк, ул. Якуба Коласа, д. 74, кв. 10; тел. +375 (29) 898-82-45, e-mail: vitrina_shteyer@mail.ru) — обрабатывает и защищает персональные данные пользователей сайта vitrina-shop.by (интернет-магазин «Vitrina Shop»).
1.2. Политика разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных» и иным законодательством. Используя сайт и оформляя заказ, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой.
Данные банковской карты мы не получаем и не храним: оплата происходит на стороне платёжного сервиса bePaid и банка.
4.1. Основания обработки: ваше согласие, исполнение договора купли-продажи, требования законодательства.
4.2. Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей, но не дольше срока действия согласия и сроков хранения документов, установленных законодательством. После этого данные удаляются или обезличиваются.
Мы можем передавать данные только в объёме, необходимом для выполнения заказа: службам доставки и почтовым операторам, платёжному сервису bePaid и банкам-участникам расчётов, хостинг- и IT-провайдерам [уточнить список], а также государственным органам в случаях, предусмотренных законом. Трансграничная передача данных [осуществляется / не осуществляется — уточнить, например при использовании зарубежных сервисов аналитики или рассылок].
Вы вправе: получить информацию об обработке ваших данных; требовать их изменения или удаления; отозвать согласие; требовать прекращения обработки; получать сведения о передаче данных третьим лицам; обжаловать действия оператора в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь или в суд.
Чтобы реализовать права, направьте заявление на vitrina_shteyer@mail.ru или по адресу оператора. Мы ответим в срок, установленный законом.
Сайт использует cookie: необходимые для работы (корзина, оформление заказа) и, при вашем согласии, аналитические. Настроить или отключить их можно в баннере cookie на сайте и в настройках браузера.
Мы принимаем правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения.
Актуальная редакция всегда размещена на сайте. Дата редакции указана в заголовке.